网易云商

网易云商是网易数智旗下的服务营销一体化平台，通过打通企业线上、线下的服务触点，帮助企业洞察市场和消费者，实现自动化营销和精细化客户运营，以智能化的优质服务提升用户体验，不断巩固并提升企业与消费者的关系，最终助力企业的业务增长。

更新时间：2025-08-12 直链：help.qiyukf.com

七鱼智能客服

网易云商七鱼智能客服是以AI驱动的智能客服SaaS系统，融合在线客服、在线机器人、云呼叫中心、视频客服、坐席辅助、留资机器人、智能质检、数据大屏等能力，覆盖在线、呼叫、视频等全渠道业务场景的客户服务，提升企业服务效率，让客户服务更优质。

更新时间：2025-08-05 直链：qiyukf.com